الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
الحجز والجدولة
كيف أحجز خدمة؟
يمكنك الحجز من خلال صفحة الحجز على موقعنا أو التواصل معنا عبر واتساب.
هل يمكنني تحديد عاملة معينة؟
نعم، يمكنك تصفح قائمة العاملات واختيار المفضلة لديك.
ما الحد الأدنى لعدد الساعات؟
الحد الأدنى ساعة واحدة والحد الأقصى 8 ساعات.
هل يمكن الحجز في نفس اليوم؟
نعم، قبل ساعتين على الأقل من وقت الخدمة.
الأسعار والدفع
ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع نقداً أو بطاقة بنكية أو تحويل بنكي.
متى يتم الدفع؟
بعد إتمام الخدمة والتأكد من رضاكم التام.
هل هناك رسوم إضافية؟
لا توجد رسوم مخفية. السعر المعروض يشمل جميع التكاليف.
هل يمكن تمديد وقت الخدمة؟
نعم، ويتم احتساب الساعات الإضافية بنفس السعر.
الجودة والضمان
كيف تتم مراقبة الجودة؟
نظام تقييم شفاف بعد كل خدمة وتُراقَب باستمرار.
ماذا أفعل إذا لم أكن راضياً؟
تواصل معنا فوراً وسنعمل على حل المشكلة.
هل العاملات مؤمّن عليهن؟
نعم، جميع العاملات لديهن تغطية تأمينية كاملة.
الإلغاء والتغيير
كيف أُلغي حجزاً؟
من خلال التواصل معنا على واتساب.
هل يوجد رسوم إلغاء؟
لا، إذا تم الإلغاء قبل 24 ساعة.
هل يمكن تغيير العاملة؟
نعم، قبل 24 ساعة من الموعد.